Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı Bilgileri:

Satıcı Unvanı: ÇAĞLAR PETSHOP
Adres: Toros Mahallesi Toroslar Caddesi Toros Apartmanı 19-a/1 Konyaaltı / Antalya
Telefon: +90 5337085500
E-posta: caglarselahattin@hotmail.com
MERSİS Numarası (varsa):
Vergi Dairesi ve Numarası: Üçkapılar Vergi Dairesi - 2180133223

2. Sözleşme Konusu Ürün/Hizmet Bilgileri:

Sepetinizdeki her bir ürün/hizmet için:
Ürün Adı ve Açıklaması: [Örnek: "PLUS Silver Kağıt Para Sayma Makinesi (TL/EURO)"]
Ürün Kodu/SKU: [Ürüne özgü tanımlayıcı numara]
Adet: [Kaç adet sipariş edildiği]
Birim Fiyatı: [Vergiler hariç ürünün tek fiyatı]
Toplam Ürün Fiyatı: [ürünlerin adet ve birim fiyatının çarpımı]
Genel Toplam: [Sepetteki tüm ürünlerin/hizmetlerin toplam fiyatı (KDV dahil)]
Kargo Ücreti: [Kargo ücreti tutarı]
Toplam Sipariş Tutarı: [Genel toplam + Kargo Ücreti]

3. Ödeme Bilgileri:

Kabul Edilen Ödeme Yöntemleri:
Kredi Kartı (TROY, Visa, Mastercard, American Express)
Banka Havalesi/EFT
Ödeme Kuruluşu: [Örneğin İyzico, PayTR, Tosla]
Kredi kartına 2, 3, 6, 9, 12 taksit seçenekleri (bankalara göre değişiklik gösterebilir)
Taksitli alışverişte oluşacak vade farkı hakkında bilgiler.
Ödeme Vadesi: Kredi kartı ile ödemelerde sipariş anında.

4. Teslimat Bilgileri:

Teslimat Süresi: Siparişleriniz, sipariş onayından itibaren maksimum 2 iş günü içinde kargoya verilecektir.
Ayrıca sipariş edilen tüm ürünleri azami dikkatle aynı gün kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz.
Saat 14:00'den sonra gelen siparişler ertesi gün kargoya veriyoruz.
Cumartesi günü saat 12:00'den sonra gelen siparişleri; Haftanın ilk mesai günü Pazartesi kargoya veriyoruz.
Tahmini teslimat süresi, kargo şirketinin yoğunluğuna ve teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Kargo Firmaları: Antalya Merkez ve ilçelerine KOLAY GELSİN ile gönderim yapıyoruz. Diğer bölgelere KOLAY GELSİN ile gönderim yapıyoruz.
Teslimat Ücreti: 1.500 TL altındaki siparişlerde teslimat ücreti alıcıya aittir. 1.500 TL ve üzeri siparişlerde teslimat ÜCRETSİZDİR.
Teslimat Adresi: Siparişinizi verirken lütfen teslimat adresinizi eksiksiz ve doğru bir şekilde giriniz.
Teslimat Takibi: Siparişiniz kargoya verildiğinde, size bir kargo takip numarası gönderilecektir.
Teslimat Sırasında Hasar: Teslimat sırasında paketin hasarlı olduğunu fark ederseniz, lütfen paketi teslim almayın ve kargo görevlisine tutanak tutturun.

5. Cayma Hakkı:

Cayma Hakkının Varlığı ve Süresi:
Tüketici Kanunu'na göre, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
Cayma Hakkının Nasıl Kullanılacağı:
caglarselahattin.com e-posta adresine veya +90 533 708 55 00 numaralı telefona bildirimde bulunarak cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
Cayma formu örneği: [varsa link ekleyin]
Cayma Hakkının İstisnaları (varsa):
[Örnek: "Kişiye özel hazırlanan ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir."]
İade Koşulları:
Ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
İade Süreci:
İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürünü KOLAY GELSİN ile Toros Mahallesi Toroslar Caddesi Toros Apartmanı 19-a/1 Konyaaltı / Antalya adresine gönderiniz.
İade Ücreti:
İade kargo ücreti siparişi veren tarafından karşılanacaktır.
İade Sonrası Geri Ödeme:
İade edilen ürün kontrol edildikten sonra, ödemeniz [7] iş günü içinde iade edilecektir.
İade Edilemeyen Ürünler: Tüketici Kanununda iadesi mümkün olmayan tüm ürünler.

6. Uyuşmazlıkların Çözümü:

Uyuşmazlık durumunda başvurulabilecek merciler: Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi
Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri: ANTALYA Mahkemeleri ve İcra Daireleri

7. Diğer Hususlar:

Onay: